DocHub-arvostelu: Ominaisuudet, arvosanat, edut ja haitat (2023)

Tekijä

Yauhen Zaremba Director of Demand Generation at PandaDoc

DocHub luottaa tuotteena äärimmäisyyksiin.

Se tarkoittaa, että jotkut asiakkaat ovat ehdottomastirakastunutratkaisun kanssa ja ovat sitkeitä uskollisia.

Kun taas muut ovat sanoneet todellavihaaTämä tuote. Esimerkki:

Tässä on toinen esimerkki havainnollistamaan kantaamme: Capterrassa tuotteella on vankka luokitus4,7/5, kun taas Trustpilotissa sen arvosana on surkea1,8/5.

Kuten sanoimme, DocHub-arvostelut ovat luotettavasti kaukana keskustasta (molempiin suuntiin).

Joten tämän artikkelin avulla aiomme olla liian ankara tai liian ystävällinen ja antaa puolueettoman arvion DocHubista.

Mennään suoraan asiaan!

Tarkista yhteenveto

DocHub on erittäin helppokäyttöinen tuote, joka valitettavasti tuottaa monia virheilmoituksia.

Nämä kaksi tekijää ajatellen, jos etsit ilmaista ratkaisua, jossa on PDF-muokkaus- ja sähköinen allekirjoitusominaisuudet, se saattaa sopia sinulle.

Arvosanamme

Yleensä ottaen: 3,8/5

Hinnoittelu: 4/5

Helppokäyttöisyys: 3,5/5

ominaisuudet: 4,5/5

Asiakaspalvelu: 3/5

Rahan arvo: 4/5

Tarkastelumenetelmä

Ymmärtääksemme tuotetta sisään ja ulos, loimme tilin DocHubiin kokeillaksemme ratkaisua itse.

Sen lisäksi analysoimme laajasti myös julkaisujen kirjoittamia toimituksellisia arvosteluja sekä arvioita ja asiakkaiden mielipiteitä seuraavista aiheista:

  • Sosiaaliset alustat, kuten Reddit, Twitter, LinkedIn jne.; ja
  • Vertaisarviointisivustot, kuten G2, Trustpilot, Capterra, GetApp ja muut.

Mielipiteiden uskottavuutta analysoitiin verkkosivuston auktoriteetin, arvostelulähteen, käytetyn dialogin ja henkilökohtaisen arvioinnin perusteella.

PlussatHaittoja
Erinomainen käytettävyys jaominaisuudet, jopa ilmaisella vaihtoehdolla.Lomakkeiden tai PDF-dokumenttien mallikirjastoa ei ole saatavilla.
Tuotteessa on erittäin helppo navigoida.Tuote ei ole alan turvallisuusstandardien, kuten HIPAA, PIA ja PII, mukainen.
Se on saanut runsaasti positiivisia käyttäjäarvioita monilla alustoilla (4,7/5GetAppissa,4,6/5G2:ssa ja4,7/5Capterrassa).UX on hieman kömpelö ja voisi hyötyä muutamasta päivityksestä.
Ei monia vaihtoehtoja saatavillaintegraatiot.
Et voi purkaa tietoja Excel-taulukoihin tai CSV-tiedostoihin. Monet käyttäjät vahvistivat, että yhdyskäytävävirheitä esiintyy usein.

Yleiskatsaus DocHubista

DocHub-arvostelu: Ominaisuudet, arvosanat, edut ja haitat (2)

DocHub, johon yli 91 miljoonaa käyttäjää luottaa, on ehdottomasti yksi halutuimmista PDF-muokkaus- ja muokkausratkaisuista.asiakirjan allekirjoittaminentilaa.

Suurimmaksi osaksi tämä ratkaisu on suunnattu yrityksille (kontekstisointia varten Shopifyn, Indeedin, Netflixin, Costcon, Grouponin jne. työntekijät luottavat tähän ratkaisuun).

Heillä on kuitenkin myös ilmainen sopimus, jota yksittäiset käyttäjät voivat käyttää.

Kasvavan suosionsa vuoksi yrityksen osti äskettäin vuonna 2022AirSlate(asiakirjan työnkulkuratkaisu).

Vaikka tiimi on pieni (löysimme vain 11 tiimin jäsentä heidän verkkosivuiltaan ja 15 heidän LinkedInistään), niiden vaikutus yrityksille on valtava, sillä yli 92,5 miljoonaa asiakasta käyttää heidän ratkaisuaan.

Tuotteen hinnoittelu

DocHub-arvostelu: Ominaisuudet, arvosanat, edut ja haitat (3)

Yrityksen verkkosivuilla on saatavilla kaksi hinnoitteluvaihtoehtoa: Free ja Pro (saatavilla hintaan 10 dollaria / käyttäjä / kuukausi vuosisuunnitelmalla).

Ilmainen suunnitelma rajoittaa 2000 asiakirjaa, 5 sähköistä allekirjoitusta kuukaudessa ja 3 allekirjoituspyyntöä kuukaudessa.

Toisaalta Pro-suunnitelma antaa käyttäjille mahdollisuuden käyttää premium-työkaluja, luoda rajattomasti asiakirjoja, lähettää rajattomasti allekirjoituspyyntöjä ja sähköisesti allekirjoittaa rajattomasti asiakirjoja.

Jälkimmäinen tarjoaa myös ilmaisen 30 päivän kokeilujakson.

Maksamisen helpottamiseksi DocHub tarjoaa erilaisia ​​maksuvaihtoehtoja, kuten suorat pankkisiirrot ja maksut sekillä, joten sinua ei veloiteta automaattisesti luottokortiltasi.

Sivuhuomautus: Yritys luo laskut sekkimaksuista vain, jos laskutussumma on yli 100 dollaria, ja käyttäjät saavat 30 päivän aikataulun maksun suorittamiseen.

Avainominaisuudet

1. PDF-muokkaus

DocHubissa on runsaasti muokkaus- ja huomautusominaisuuksia, mukaan lukien (mutta ei rajoittuen):

  • Postimerkit (600+ postimerkkiä mukautetuilla Pro-vaihtoehdolla)
  • Tekstin lisääminen
  • Valkoinen redaktio
  • Median lisäys
  • Piirustus työkalu
  • Kommentointi
  • Lomakekenttätyökalut (kuten päivämäärät, valintaruudut, kappaleet jne.)
  • Asiakirjojen litistys ja rasterointi (saatavilla vain premium-versiossa)

2. Lomakkeet ja mallit

DocHub-arvostelu: Ominaisuudet, arvosanat, edut ja haitat (4)

Voit myös helposti luoda, muokata ja täyttää PDF-tiedostoja, mukaan lukien alkuperäiset ja linkitetyt kentät – ja kaikki tämä on laajasti interaktiivinen kokemus.

Jos esimerkiksi haluat lisätä päivämääriä asiakirjaasi, voit yksinkertaisesti valita "Päivämäärä"-vaihtoehdon pudotusvalikosta, valita PDF-dokumentin tilan, johon haluat sen olevan, ja lisätä päivämäärät.

Voit myös jakaa näitälomakkeitayksityisesti (sähköpostissa) tai julkisesti (URL-osoitteella).

Kaikki näihin lomakkeisiin lisätyt tiedot, joko julkisesti tai yksityisesti, palautetaan sinulle. Lisäksi yhteistyön helpottamiseksi voit myös määrittää rooleja.

3. E-allekirjoitusominaisuudet

Sen lisäksi, että voit tarkastella ja allekirjoittaa DocHub-asiakirjojasi, voit myös lähettää ne muille osapuolille vastaanottamaan heidän allekirjoituksensa.

DocHub lupaa ohjata vastaanottajat läpi kaikki lomakekentät, jotta he tietävät mitä allekirjoittavat.

Onneksi DocHub on myös yhteensopivaESIGN-laki, joten kaikki allekirjoitukset ovat laillisesti täytäntöönpanokelpoisia ja niillä on käytettävissä kirjausketjut.

Sivuhuomautus: DocHub julkaisee lähitulevaisuudessa myös joukkosähköisen allekirjoitustyökalun.

4. Muut ominaisuudet

Jotkut lisäominaisuudet/näkökohdat, jotka mielestämme ansaitsisivat maininnan:

  • Ratkaisu voidaan integroida vain Googlen tuotteisiin. Jos aiot integroida PDF-editorin tekniseen pinoon, huomaa, että DocHubista voi olla tässä tapauksessa rajoitettu käyttö, koska se voidaan integroida vain Google Driveen ja GSuiteen.
  • Asiakirjasi on suojattu 256-bittisellä SSL-salauksella.

Tuki ja helppokäyttöisyys

Vaikka DocHubia on pidetty laajalti erittäin helppokäyttöisenä, yksi asia on todennäköisesti saanut paljon kritiikkiä, ja se on "Tallenna" -vaihtoehto.

Monien mielestäDocHubin käyttäjät, yritys joko tallentaa kaiken mikrosekunnissa tai ei tallenna ollenkaan (ja tuottaa usein virheilmoituksia kesken työnteon).

DocHub-arvostelu: Ominaisuudet, arvosanat, edut ja haitat (5)

Kun tarkastelimme ratkaisua henkilökohtaisesti, meillä ei kuitenkaan ollut ongelmia tallennuksen kanssa – ja monet muiden sivustojen käyttäjät (kuten G2, Capterra ja GetApp) eivät myöskään kohdanneet tätä ongelmaa.

DocHub-arvostelu: Ominaisuudet, arvosanat, edut ja haitat (6)

Tämä saa meidät uskomaan, että DocHub käy vain satunnaisesti läpi tällaisia ​​virheitä.

DocHub-arvostelu: Ominaisuudet, arvosanat, edut ja haitat (7)

Toisaalta monet käyttäjät kaikilla vertaisarviointisivustoilla olivat yhtä mieltä siitä, että ratkaisu voisi parantaa käyttökokemustaan ​​(UX) hieman ja se voi olla intuitiivisempi. Muuten se on erittäin helppokäyttöinen.

Mitä tulee tukeen, voit joko lähettää lippuja, ottaa heihin yhteyttä sähköpostitse tai käyttää tietokantaa.

Saattaa kuitenkin kestää jonkin aikaa, ennen kuin saamme vastaukset kysymykseesi asiakastuesta.

Miten PandaDoc vertaa?

Vaikka ei ole epäilystäkään siitä, että DocHub on erinomainen tuote, on myös melko selvää, että sen ominaisuudet ovat melko rajalliset.

Yhteenvetona totean, että siinä ei ole tarvittavia integraatioita, se ei ole alan johtavien standardien mukainen, se lähettää usein virheilmoituksen ja siinä on rajoitettu määrä ominaisuuksia.

PandaDoc tarjoaa valoisalta puolelta:

  • Rajoittamaton asiakirjojen lataus
  • Useita integraatiovaihtoehtoja (mukaan lukien Zapier, Salesforce, Microsoft, HubSpot jne.)
  • HIPAA:n noudattaminenja SOC 2 -standardit
  • Laaja ominaisuusluettelo
  • Mallikirjasto, jossa on enemmän kuin750 mallia
  • Ei tapauksia, joissa virheilmoituksia tuotetaan satunnaisesti

Joten jos tarvitset ratkaisun, joka vastaa kaikkiin näihin tarpeisiin, PandaDoc on ehkä oikea ohjelmisto sinulle.Keskustele asiantuntijan kanssanähdäksesi, mitä PandaDoc voi tehdä sinulle ja tiimillesi.

DocHub – käyttää vai olla käyttämättä?

Mitä tulee ominaisuuksiin ja käytettävyyteen, DocHub (mielestämme) tarjoaa erinomaisen ilmaisen version, joka on erittäin käyttäjäystävällinen.

Mutta ottaen huomioon tuotteen saamien negatiivisten arvostelujen määrä, ei ehkä ole oikea vaihtoehto ostaa DocHubin Pro-vaihtoehto.

Sen sijaan saatat hyötyä ratkaisusta, joka on kerännyt enemmän positiivisia arvioita asiakkailta – meillä on arvosana4,5/5perustuu yli 4 000 arvostelun yhteismäärään.

Klikkaa tästänähdäksesi, kuinka PandaDoc vertautuu DocHubiin. Vaihtoehtoisesti, miksi et hankkisi ensikäden kokemusta tuotteemme käytöstä?Tilaa ilmainen 14 päivän kokeilujaksonyt!

Usein Kysytyt Kysymykset

  • Käyttäjien mukaan DocHub tuottaa usein Error 502 (huono yhdyskäytävän virhe), Error 500 (sisäinen palvelinvirhe) tai "down for huolto" -viestejä.

  • Vertaisarviointisivustot ovat luotettavia verkkosivustoja, jotka isännöivät tuotteen käyttäjien arvioita mahdollisille käyttäjille. Voit myös todentaa profiileja näillä verkkosivustoilla.

  • Kyllä, DocHubia on turvallista käyttää, koska se tarjoaa SSL-salauksen ja käyttää AWS:ää (Amazon Web Services) tietojen isännöintiin. Saat lisätietoja heidän turvallisuusstandardeistaantässä.

Vastuuvapauslauseke

Muut osapuolet kuin PandaDoc voivat tarjota tuotteita, palveluita, suosituksia tai näkymiä PandaDocin sivustolla ("Kolmannen osapuolen materiaalit"). PandaDoc ei ole vastuussa tällaisten kolmannen osapuolen aineistojen tutkimisesta tai arvioinnista, eikä anna mitään takuita kolmannen osapuolen materiaaleista. Linkit sellaisiin Kolmannen osapuolen aineistoihin on tarkoitettu avuksesi, eivätkä ne ole tällaisen kolmannen osapuolen aineiston hyväksyminen.

References

Top Articles
Latest Posts
Article information

Author: Carlyn Walter

Last Updated: 10/10/2023

Views: 5285

Rating: 5 / 5 (70 voted)

Reviews: 93% of readers found this page helpful

Author information

Name: Carlyn Walter

Birthday: 1996-01-03

Address: Suite 452 40815 Denyse Extensions, Sengermouth, OR 42374

Phone: +8501809515404

Job: Manufacturing Technician

Hobby: Table tennis, Archery, Vacation, Metal detecting, Yo-yoing, Crocheting, Creative writing

Introduction: My name is Carlyn Walter, I am a lively, glamorous, healthy, clean, powerful, calm, combative person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.